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제목 [교환/환불]교환/환불은 어떻게 되나요?
작성자 대표 관리자 (ip:)
  • 작성일 2016-01-11 16:11:22
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  • 조회수 404
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1. 제품의 하자시에는 상품 수령 후 7일 이내 연락주시면 즉시 교환/환불처리가 가능합니다.

   고객님의 단순변심/주문착고 등으로 반품을 원하실 경우 "왁복배송비"를 부담하셔야 합니다.(제품 수령 후 이상 유무가 확인되어야 교환/환불 처리 가능)


2. 교환/반품 사유발생 시 사전에 연락을 주셔야하며 반드시 해피하우스 "샵라온"의 지정택배사인 CJ대한통운을 이용 부탁드립니다.

   (사전 연락없이 임의반품 또는 타 택배 사용으로 추가 비용이 발생시 고객님 부담으로 처리 되오니 주의 부탁드립니다.)


3. 포장을 개봉하셨거나, 박스 등의 훼손으로 상품가치가 현저히 떨어질 경우 교환/반품 불가합니다.

   또한 상품을 수령 후 보관상 발생한 변질,파손에 대해서도 교환/반품은 불가합니다.


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